problemas para grabar dvds y cds

[elgallosud]

Hola,

Buen dia primero que nada una disculpa si no estoy en la seccion correcta soy nuevo en este foro mi problema es el siguiente tengo una laptop netbook con windows 7 todo hiva bien en grabar dvds y cds pero en un dia quise limpiar un dvd-rw usado para usarlo de nuevo lo estaba limpiando con un programa pero yo cometi un error de sacar el dvd antes de tiempo y desde ahi ya no puedo grabar nada, cuando intento grabar un dvd con el nero me avisa que ya no tengo espacio en mi disco duro y cuando quiero grabar un cd solo llega asta el 94% y se detiene, lo raro es de que si puedos pasar un cd completo a la laptop pero solo cds los dvds solo me deja verlos pero no pasarlos, me dijieron que la limpiada con el ccleaner ya lo hice y ni asi puedo espero y me puedan ayudar, no se si formateandola me solucione el problema, de antemano gracias