Problema con sonido de laptop

[cheyci]

Hola amigos como estan tengo un serio problema con mi laptop gateway serie M 6823 con windows 7 Ultimate y es con el sonido no se escucha nada del todo
le subo el volumen en la parte del altavoz y nada, muerto totalmente,le revise los driver y estan instalados no se que hacer agradeceria una pronta respuesta,
ya que mi laptop muda es como si no tuviera vida.

[sauron]

Prueba con unos audífonos, así descartas los parlantes de la laptop.

[baduser]

Desinstala los controladores de audio que tengas, luego busca los controladores a traves del Windows Update (manualmente), normalmente aparecen en las Actualizaciones Opcionales.

Si no estan hi, entonces busca los controladores originales en la pagina de Gateway, si no los encuentras ahi, entonces buscalos en la pagina oficial de la Motherboard.

por ultimo buscalos aqui:

www.ma-config.com

si no me equivoco estos son los controladores originales:

http://global-download.gateway.com/G...TEWAY&SC=PA_6G

salu2

[cheyci]

estoy por probar ya les indico el resultado, con respecto a los auriculares ya lo intente y nada, tampoco se escucha creo q eso podria cambiar algo o no.

[cheyci]

ya probe con los auriculares y nada no se escucha alguna otra idea.

[baduser]

Ya revisaste si tienes seleccionado correctamente los "dispositivos de reproduccion" ?


haz click derecho sobre el icono del volumen y selecciona "Dispositivos de Reproduccion", en la siguiente pantalla selecciona la opcion Altavoces.

salu2

[cheyci]

probe con el altavoz hice el procedimiento que me indicaste y nada sigo aun sin sonido

[baduser]

BUeno, por el principio, de repende dejo de sonar, antes si sonaba? que paso? instalaste algun software?

Nunca ha sonado? la formateaste y desde ahi dejo de sonar?

[cheyci]

OK,antes me funcionaba de maravilla pero de repente se murio asi nomas ya no se escuchaba nada del todo,la formatie para ver si no me le habia volado algo o mejor dicho para ver si asi se podia resolver el problema le instale los driver de nuevo y nada,antes tenia el vista ahora windows 7 ultimate de 32bitz.Como señale anteriormente probe con unos auriculares y tampoco obtuve resultados.

[baduser]

Cosa rara amigo, me suena como a problemas con el hardware... no se

pudiera yo echar un vistazo a tu equipo, pero necesito entrar de forma remota, si quieres hacerlo, instala Teamviewer y me avisas para darte soporte remoto.


salu2