Pues ya Trate de conectar la maquina con cable ethernet directo al Modem, reinicie la maquina virtual , luego probre y seguia igual no hay internet en la virtual pero el la real si ....
y sigo sin encontrar ese administrador de dispositivos
me dices q me puedes ayudar via soporte remoto , disculpa la ignorancia pero no se en q consiste el soporte remoto