Fernandotipop he hecho todo lo que me dijiste y te cuento como me fue:
Primero, desinstale el kaspersky completamente como dijiste e intente realizar la evaluacion, pero no se pudo completar; el mismo error de siempre...

Segundo, en cuanto al problema del tema, he descubierto la causa del incidente; ocurre cuando cierro el proceso svchost.exe desde el administrador de tareas, he buscado en internet acerca de este proceso y aparentemente es un proceso del sistema que controla los servicios de windows, pero es realmente molesto y frustrante para mi este proceso, ya que usa entre el 40% - 50% o incluso mas de la cpu y hace que el ordenador se vuelva lento al abrir cualquier programa, por esta razon suelo cerrarlo; pero es justo entre 1-2 min despues de cerrar este proceso que se produce el cambio del tema... Si tuvieras alguna idea de como evitar que consuma tanta cpu, te agradeceria mucho.

[IMG]http://imgur.com/sFzVMjN[/IMG]

Tercero, le he pasado el Adwcleaner unas 4 veces, aca te dejo los logs:

Primer escaneo

Limpieza primer escaneo

Segundo escaneo

Limpieza segundo escaneo

Desde el segundo escaneo en adelante cualquier escaneo que hago siempre me detecta lo mismo " HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext \Stats\{10921475-03CE-4E04-90CE-E2E7EF20C814} " pero por mas que lo escaneo y lo limpio esa clave del registro siempre persiste.... Tambien he escaneado con el Malwarebytes Antimalware Premium, usando sus 3 modalidades de scaneo, pero no detecto ningun virus...

Desinstale los driver de video y del chipset (Todo lo de AMD) una vez mas, limpie archivos y registro con Ccleaner tras desinstalarse y luego reinicie, tras reiniciarse volvi a pasar el Ccleaner en ambos modos y procedi a intentar realizar la evaluacion, esta vez con resultados muy favorables:

[IMG]http://imgur.com/LKuyl1l[/IMG]


Luego instale el driver de Chipset que descargue de la pagina original del fabricante:

https://support.amd.com/es-xl/downlo...indows+10+-+64

[IMG]http://imgur.com/a86m9fV[/IMG]

Al terminar la instalacion, reinicie y pase el Ccleaner en ambos modos, y procedi a ejecutar la evaluacion una vez mas; una vez mas, con buenos resultados:

[IMG]http://imgur.com/2q8Qxcm[/IMG]

Luego instale el driver de video, tambien descargado de la pagina original del fabricante:

https://support.amd.com/es-xl/downlo...Windows+7+-+64

[IMG]http://imgur.com/3o3XRpQ[/IMG]

Tras instalarse, reinicie y pase el Ccleaner en ambos modos, y ejecute de nuevo la evaluacion, pero esta vez, la prueba volvio a mostrar el mismo error :preocupado: :

[IMG]http://imgur.com/I52j3dR[/IMG]

Hola Fernandotipop, disuculpa la demora en responder, pero estube algo ocupado estos dias...

Te cuento como me fue con lo que me recomendaste:
Para lo primero hize todos los pasos de actualizar el driver mediante el administrador de dispositivos, pero este me marca que ya tengo el controlador mas reciente:

http://imgur.com/VriIIVz

Para lo segundo, el pc si me detecta la placa y todos los dipositivos conectados, no aparece ningun dispositivo desactualizado o desconocido en el administrador de dispositivos, ademas la configuracion de la pantalla esta en 32 bits:

http://imgur.com/FaP6f2f

En el tercer consejo, decidi desinstalar uno por uno todos los componentes instalados por AMD, y a medida que fui desinstalandos uno por uno reiniciaba, pasaba el Ccleaner e intentaba realizar la evaluacion. En ningun momento me dejo realizarla, incluso pensé que desinstalando el AMD Catalyst Control Center; que pense seria la causa del problema, tal vez me dejaria completarla, pero no fue asi.... Solamente hasta que desinstalé el ultimo componente que quedaba instalado; el driver de video como tal, pude completar la evaluacion de la experiencia sin problemas, aunque me da puntuacion de 1.0 como la vez anterior...

Reinice, pase el Ccleaner y reinstale los drivers del chipset, luego escanee el sistema con Driver booster 4 pro y le pedi que descargara el driver de video faltante, (quisé probar si depronto por este lado se arreglaba el problema), descargo unicamente el driver de video sin el Catalyst Control Center ni otras cosas, lo instalé, reinicie la pc, pase el Ccleaner como siempre, intente pero nada, de nuevo error "No se puede medir el rendimiento de la reproduccion de video". Lo que me hace pensar que el problema no es del catalyst control center sino del driver en si.... tal vez algun tipo de bug, que se yo...
Tampoco puedo desactivar la opcion de overclock porque mi chip de video no trae esa opcion.

Solo por curiosidad, crees que formateando el equipo y reinstalando el sistema operativo nuevamente podria hacer alguna diferencia?

Para el problema del Svchost, lo unico que hize fue cambiar la configuracion de windows update para que no instalara actualizaciones automaticamente, y con eso fue suficiente para que el proceso dejara de consumir esa excesiva cantidad de cpu. Intenté instalar el parche pero al parecer mi pc tiene un problema con las actualizaciones, no estoy seguro, porque cuando lo ejecute tardo bastante tiempo en "buscando actualizaciones" pero jamas paso de ahi asi que no vi necesario instalarlo pues ya lo tenia solucionado igualmente.

y me pregunto: ¿que hace tan apetecible la evaluacion de una aplicacion de Microsoft ?

digo, no es como si se devaluara una PC, de hecho creo es fiel la evaluacion de 3DMark

Soy consciente de que la evaluacion de la experiencia de windows no va mejorar ni degradar mi pc en ningun sentido, pero el hecho de que por algun motivo no se pueda completar me hace cuestionarme si algo anda mal con algun componente de mi pc, por eso mis ganas y esfuerzos de querer saber el por que no puedo completarla satisfactoriamente, es solo eso, saber si es porque mi pc esta fallando en algun ambito; y de ser asi, tratar de reparlo ahora antes que pudiera convertirse en algo mas grave...

aqui es donde se nota la falta de lectura... ¿siquiera buscaste que hace el 3Dmark ?

¿sabias que esta posteado en IV y tiene santo y seña de que hace ? si de verdad crees que tienes un futuro problema y quieres salir de Dudas pues
no hay otro mas preciso que el 3Dmark.


http://www.intercambiosvirtuales.org...bas#more-63805

si como dices te interesa el test de MS , pues ya estarias reinstalando el SO y ejecutar el test sin nada mas que los controladores... ¿ una solucion radical ? , pues seria la forma mas sensata de salir de dudas.

recuerda que solo te da un Indice, no un conjunto de resultados.

He descargado el 3DMark de la pagina de IV, y he ejecutado el test, aca estan los resultados: http://www.3dmark.com/3dm/15485428

Segun lo que pude observar, el programa hace varios tipos de test para medir el rendimiento y la capacidad del equipo para correr diferentes tipos de graficos, especialmente util para juegos. A juzgar por el hecho de que no detectÓ ningun error durante los diferentes tests diria que todo funciona bien...

Por otra parte, descargue e instale el HWInfo; y por lo que veo tampoco veo presencia de algun error o falla, lo unico que me dejo con la duda es la parte que he resaltado donde dice "PCIe v1.1 x0 (0.0 GT/s) @ [DISABLED]", ¿que signifaca eso? ¿que es lo que tengo desactivado?

http://imgur.com/U1KeNBv

chico si ya sabias el modelo... ( APU ) y preguntas por que esta deshabilitado? el PCIe es para Tarjeta PCIe el que tiene el APU obviamente es INTERNO ( no slot presente PCIe ).

te hace falta ponerle mas lectura... hasta en la web de AMD estan todos los datos y el FAQ.


PD: ¿ Que es un APU ? solo por si no lo sabias es un CPU con un Acelerador grafico integrado en el mismo chip ( no en la Motherboard ).

Hola Fernandotipop, gracias por tu respuesta. No creo que sea problema del monitor, ya que mi pc es todo en uno Compaq All-in-One 18-3004LA

El driver que me aparece en el momento en que la prueba sale bien es este, el cual, creo yo, es driver generico que viene con la board, y al lado sale el driver que tengo actualmente instalado:

http://i.imgur.com/mluti57.png