No imprime

[Makdominguez]

Buenas gente, ando con un problema con una impresora HP p1102w conectada con varias maquinas. Resulta que anda con todas, menos con la que esta conectada a través del cable.

Ya probé con cambiar el cable usb, desinstalar/reinstalar los drivers y nada. Resulta que la maquina la reconoce, pero a la hora de de imprimir con open office, pdf y demás me salta un cartel de que no hay impresora instalada.

Si alguno me puede orientar un poco, se lo agradecería un montón, ya que es para el laburo y recién empiezo, hay que hacer buena letra jeje.

Abrazos!!!!

[josner]

Estimado @Makdominguez

Iniciar así

1.- La primera comprobación hacerla descargando y aplicando con privilegios de administrador Doctor HP impresora
Esta aplicación [medicina] te escaneara tu impresora y los puentes de conexión con tu equipo conectado a la misma,
debes tener conectada la impresora, encendida, dar a siguientes y siguiente hasta terminar la reparación con prueba de impresión.



Si no resulta con el autoejecutable de soporte uno, proceder con los puntos siguientes:

2.- visitar su pagina oficial HP p1102w

3.- Identificar tu impresora: http://support.hp.com/ar-es?jumpid=r...01_title_r0004


5.- Después, agotados todos los puntos anteriores; en caso de SOS, ingresar a soporte: foro soporte HP


Debes revisar si solo tu tienes el problema, recuerda que la suite de HP presente en el equipo que tiene instalada la impresora posee pruebas de impresión y mantencion, que pueden ayudarte de no recurrir a la tienda de soporte online HP.


esperamos tus comprobaciones..!!


saludos

[Makdominguez]

Muchas gracias Josner, el lunes aplico lo que me dijiste y te cuento como me fue. Abrazos!!

[redeyegt]

Bueno yo tuve un problema similar con una epson, en red todas la reconocian pero justamente en la que estaba instalada no imprimia y daba ese mensaje de que no existia impresora instalada aunque obviamente si lo estaba.

Para eso encontre 2 soluciones que me funcionaron.

1. ir al panel de control y en impresoras y hardware colocar la impresora como predeterminda. Hacer caso omiso del error de no hay impresora y enviar el documento.

2. Mas drastico: en otro caso igual con otra epson me daba el mismo error y no se soluciono con el paso 1, despues de intentar muchas cosas lo unico que me funciono fue crear un nuevo usuario en la pc y trasladar los documentos alli (el software ya estaba instalado obviamente) y empezar a trabajar desde el nuevo usuario, asi asunto resuelto.

Espero que te funcione lo que dijo @josner o lo que te acabo de colocar y soluciones tu problema.

[Makdominguez]

Gracias rede, el lunes les cuento como me fue.

[Makdominguez]

Rede y Josner, probé con el doctor impresora HP y me corrigió el problema de forma fantástica. quería agradecerles a los dos por la ayuda. Gracias y abrazos!!!!

[josner]

Estimados es importante comentar que esta aplicación Doctor HP impresora soluciona cualquier problema de drivers e instalación de cualesquier impresora HP teniendo Internet de conexión.


Nos alegra que resultara
saludos