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Antiguo 23-jul-2011     #1
Exclamación Ayuda con Impresora Hp deskjet F4480

HOla soy nuevo en el foro..

Queria saber que me dicen..tengo un problema con la impresora que al conectarla a los puertos usb me apaga el teclado y el mouse...no la puedo instalar ....la impresora es nueva..... muchas gracias ...ezequiel
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Usuarios que han agradecido este mensaje de ezecar
baduser (23-jul-2011)
Antiguo 23-jul-2011     #2
Predeterminado

Tengo la misma impreso y no me ha dado problemas con ninguna maquina que maquina tienes?

<img src="http://imgur.com/tvDly.gif" alt="" title="Hosted by imgur.com" />
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Los siguientes 2 usuarios agradecen a dlanor_1990 por este mensaje:
baduser (23-jul-2011), ezecar (23-jul-2011)
Antiguo 23-jul-2011     #3
Predeterminado

La probe en dos maquinas que tengo y lo mismo me hace
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Usuarios que han agradecido este mensaje de ezecar
baduser (23-jul-2011)
Antiguo 23-jul-2011     #4
Predeterminado

Una de las maquinas es nueva. la otra no tanto, y probe con el cable de la otra impre que tengo y lo mismo
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Usuarios que han agradecido este mensaje de ezecar
baduser (23-jul-2011)
Antiguo 23-jul-2011     #5
Predeterminado

Prueba con otro cable del que va de la impresora al PC, es posible que esté dañado, no es normal que se comporte asi en los 2 equipos. ese cable es economico...

salu2
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Eloy58 (23-jul-2011), ezecar (24-jul-2011)
Antiguo 23-jul-2011     #6
Predeterminado

Por si tu error no es el cable:

Las impresoras HP tienen un problema con programas P2P tienes que ir a la base de datos para que programa es el que te e sta dando el error, te recomiendo entrar a modo seguro y desinstallar con youninstaller o algo similar completamante los drivers y key de la impresora, descarga el soft mas actualizado de HP e instala en modo seguro (otra cosa en los productos HP siempre se corre primero el programa y se conecta cuando te lo pida,
Suerte.....



Hay tres palabras que no debes de olvidar para no morirte de hambre...

¡Arriba las manos!
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Los siguientes 2 usuarios agradecen a orlanwer por este mensaje:
baduser (24-jul-2011), ezecar (24-jul-2011)
Antiguo 24-jul-2011     #7
Predeterminado

Yo la probe con otro cable nuevo de impresora y original que vino con la impresora y lo mismo............... muchas gracias.por responder....y voy hhacer lo q me recomendaste,,orlan
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Usuarios que han agradecido este mensaje de ezecar
baduser (25-jul-2011)
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