Ayuda con Yahoo Mesenger

[Florentin1]

Hola amigos tengo un problema desde ace cuatro o cinco dias no puedo acer Videos llamadas o Llamadas de voz con Yahoo mesenger,los dos signulos de video llamadas y de llamadas de voz son de color como gris no son de color blanco y le doi con la flecha sobre los iconos y me pone (que la configuracion de tal contacto no permite video llamadas o llamadas de voz si quero acer una llamada de voz). Lo e desinstalado,limpie el registro con cclener,Advanced system care lo reinstale ,me aparese los signulos de video llamada y de llamadas de voz le doi para llamar y empiesa como si fuera llamando pero de repente se me pone blanco y con un mensaje que yahoo mesenger dejo de funcionar por un problema inesperada.Luego lo aranco y desde aqui ya se ponen los signulos en gris y no me deja acer ni llamadas de voz ni videos llamadas.Ayuda porfavor. Un cordial saludo,Gracias