TuneUp Utilities Service Error

[Hunted]

Hola Intercambiosos, he instalado el TuneUp 2012 en su última versión y me muestra el siguiente error al tratar de iniciarlo:

El servicio está iniciado, pero aun así el error persiste.

Agradecería alguna sugerencia para resolver este inconveniente antes de optar por utilizar la versión portable de este mismo programa. Salu2

[baduser]

Hunt, tenias una version anterior de TuneUP ?? si es asi, debiste desinstalarla y tambien borrar la carpeta de instalacion.

Te recomiendo desinstalar completamente, borrar carpeta de instalacion, limpiar con ccleaner, reiniciar la maquina y volver a instalar desde cero...

salu2

[Hunted]

Gracias Bad, sí, tenía la versión anterior funcionando al 100% Al instalar la nueva, el mismo instalador inicia la desinstalación de la versión anterior, pero aun así el error se presenta. Luego, desinstalé todo -tanto en programas de 64 como en los programas de 32- Borré las carpetas de instalación y las carpetas de archivos comunes al igual que las de app/local y AppData/Local y AppData/Roaming. Una vez todo borrado pasé el CCleaner y una limpieza exhaustiva del Registro... varios reinicios van hasta el momento y sigue el mismo problema. El servicio de TuneUp lo detuve y lo volví a iniciar y aunque las imagenes muestran que el servicio está iniciado, sigue apareciendo la misma ventana... Gracias por tu respuesta. Salu2

[baduser]

Bien, te has fijado que cuando desinstalas el tuneup, se elimina el servicio "tuneUp Utilities Service" ???

si al desinstalar el programa, no se elimina ese servicio, entonces debes eliminarlo tu mismo manualmente, porque ese servicio ya se quedo bloqueado, por ello tienes esos errores.

para borrar el servicio abre la ventana de MSDOS en modo elevado y teclea lo siguiente:

sc delete TuneUp.UtilitiesSvc

reinicias la maquina y vuelves a instalar.

[Hunted]

Muchas gracias Bad, siguiendo tus instrucciones. Te comentaré cuando haya terminado. Salu2

He luchado con esto varios días ya y definitivamente no pude volver a instalar el programa... borré claves del registro

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CL SID\{64A3D41B-61A5-4834-9A42-FDE1C37B0008}]

Borré archivos del Sytem32, servicios... y no me dio resultado... tengo la versión portable con el problema que la mitad de ella está en alemán -si al menos estuviera en inglés...-

Muchas gracias por tu interés. Salu2