El cuento es algo complicado pero se puede... Lo primero que tienen que hacer es instalar un tema al kaspersky este tema lo unico que hace es avilitarle la opcion de instalar la llave bajada de internet. Este tema lo puedes descragr aqui
[ENLACE NO PERMITIDO, LEE LAS NORMAS DEL FORO] luego de haber instalado el tema que me imagino que sabes el cual se hace en configuraciones apriencia, tienes que instalr la lleve que yo usualmente la bajo desde
[SPAM] el cual kaspersky tiene bloqueado por eso debes antes supender la proteccion. Tranquilo que esta pagina no tiene virus. Al primer intento de descragr te renvia a una pagina en chino cierrela y intente denuevo descargas la llave y te vas para kaspersky e instalas la llave
Saludos desde Colombia