Puedes acceder a internet con otro navegador? si es así, entonces el chrome está dañado, simplemente desinstalalo y lo reinstalas de nuevo.
si no puedes acceder a internet con ningun navegador entonces hay un problema con tu NIC, ve al administrador de dispositivos, deshabilita la tarjeta de red y la vuelves a habilitar, en el mejor de los casos actualiza los controladores de tu tarjeta WIFI, los mas recientes deben estar en la pagina del fabricante de tu Laptop.
Tambien recomendable de vez en cuando, apagar o desconectar el modem y luego volverlo a encender, a veces los modems se bloquean...
salu2
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