[cramercaba]

Hola amigo Ciclope

En primer lugar tienes que tener en cuenta donde publicas tus post's. Este apartado solo es para "Eventos y Concursos", lo cual hace que tu post quede descolocado y ademas que la gente no lo vea. Este tipo de post deberias de colocarlos en el apartado de "Peticiones" o en "Tecnologías & Hardware".

Yo a mi manera de ver en primer lugar tendrias que desinstalar cualquier programa y archivo que este relacionado con las antiguas instalaciones que hayas realizado.

Despues de esto eliminaria la impresora en el "Panel de Control"

Y por ultimo instalaria de nuevo el Driver y el Software correcto.

Descargalo de aqui y no deberias tener problema alguno