Lo mas probable es que la actualización esté descargada de manera corrompida, lo que hago es lo siguiente:
En la consola de comandos en modo administrador (el windows + r) como indica dianela sama escribir lo siguiente.
net stop wuauserv
Una vez detenido el servicio, ir a tuneup utilities 2010 aplicación (tuneup Gain Space), es esta:
Abre la del medio (Copias de seguridad antiguas), saldrá esto:
Seleccionas copias de seguridad de windows update y luego limpiar.
Terminado, vas a windows + r y pon lo siguiente:
net start wuauserv
Por último vas a windows update y pon buscar actualizaciones, de ese modo la update se descargará de nuevo.
