Lo mejor sería "LIMPIAR" los controladores de USB. para reinstalarlos todos nuevos, puesto que algunas veces la actualización de los controladores pudo haber sido errónea y provocar la poca o nula funcionalidad.
1) Lo más sencillo sería utilizar el Restaurador del Sistema de Windows si es que realizaste un cambio significativo al cual pueda atribuirse el error (instalé un programa y luego ya no funcionó en USB... )
2) Podrías intentar "volver al controlador anterior" si es que actualizaste los driver's y de eso se derivó el problema. (Administrador de Dispositivos Windows)
3) Podrías limpiar los controladores de USB:
http://www.intercambiosvirtuales.org...um-edition-v22
4) Reinstalar tu sistema operativo NO FORMATEAR, sino solamente reinstalarlo sobre el sistema actual.
5) Problema físico que debe ser solucionado por un técnico capacitado.
En orden de "gravedad" tienes 5 opciones. Siempre cuéntanos como te fue-