Saludos... 1ero que todo.. Si se le Borro todo al cel; Es que Hicistes un Reset Factory o / Reestablecistes de Fabrica... para que tenga servicio de Red, Solo Basta con Insetarle una SIM Del PROVEEDOR original Ejemplo: Si es Movistar el Alcatel una Sim de Movistar... pues si estas tratando de meterle otra sim diferente.. Alli te marcaria sin servicio o solo emergencia ya que no soporta la sim contraria.. ya que estos Alcateles traban con triband.... TE DIGO: en Venezuela Un Alcatel lo venden en: Movistar/Movilnet.. Estas EMPRESAS trabajan con triband ... cuando la gente quiere meterle un chip DIGITEL(otra compañia de venezuela) No ANDA, ya que esta Trabaja en QUADBAND... ves son Frecuencias Diferentes... Pero si kieres actualizar el Software Utiliza el: One Touch Upgrade 4.0.2.4> Bueno ESTA VERSION NO SOPORTA EL OT 305... Busca a Ver si ahy una version mas Nueva... SiNo, Tendras que llevarlo a un TECNICO, xq la otra manera de meterle un software; CON UNA BOX o CAJA PROFESIONAL..