Foro de Ayuda IntercambiosvirtualeS - La Suite de Seguridad Panda se Autodetecta como Elemento Maligno

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Usuarios de Panda tuvieron un mal día este miércoles, después de que la firma de software de seguridad española lanzó una actualización que clasifica los componentes de su propia tecnología como maligna.

Como resultado, los ordenadores de empresas que ejecutan el software anti-virus se ataron en una especie de nudo, dejando algunos sistemas inestables o no puede acceder a Internet. Un portavoz de Panda confirmó el problema.

"Una mala actualización se publicó temporalmente hoy [Miércoles] que dio lugar a que algunos archivos del sistema esten siendo detectados por el motor de Panda, un reemplazo de la actualización se publicará lo antes posible para quitar el error y restaurar los archivos erróneamente en cuarentena", dijo un representante de Panda.

"Hasta el momento se recomienda NO reiniciar el sistema. Esto permitirá actualizar el sistema en su versión modificada. Esta actualización también restaurar archivos detectado previamente", agregó.

Un aviso oficial sobre el problema, dice que la cuestión se limitó a los productos Panda Cloud Office Protection, Retail 2015 y Panda AV Free. Los usuarios se les recomienda no reiniciar su computadora hasta que una solución este disponible.

"Si dejas desinfectar" el problema "con un reinicio, no tiene acceso a la red después de reiniciar el sistema."

"Los archivos que se han 'detectado' incluye psanmodrep.dll y alertsmanager.dll - ambos componentes clave de Panda Antivirus", añadió.

Los falsos positivos que implican actualizaciones de antivirus han afectado a todos los vendedores de vez en cuando.

Los problemas consiguientes están peor cuando los archivos del sistema operativo de Windows son falsamente clasificados como potencialmente malignos y enviados a cuarentena, lo que resulta que Windows quede inutilizable. Autoinmune metedura de pata de Panda...

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Panda